hanatran01
Thành Viên
Tôi tên Hùng, năm nay 48 tuổi, làm trong lĩnh vực kinh doanh vật liệu xây dựng. Tính tôi xưa nay vốn kỹ lưỡng, chuyện gì cũng phải tìm hiểu đến nơi đến chốn mới yên tâm làm. Câu chuyện làm răng sứ hoàn toàn cũng vậy. Ban đầu tôi chưa hề nghĩ tới, cho tới một ngày nhìn mình trong gương, nụ cười đã không còn rạng rỡ như trước. Răng xỉn màu, vài chiếc bị mẻ, thậm chí hơi lệch do năm tháng không chăm chút kỹ. Lúc đó, tôi biết đã đến lúc cần thay đổi.
Tôi không vội vàng. Tôi dành gần 3 tháng để nghiên cứu. Đọc hàng chục *** báo, xem từng đánh giá trên Google Map, Facebook, vào các hội nhóm chăm sóc răng miệng để xem chia sẻ thật từ người dùng. Thật lòng mà nói, có quá nhiều phòng khám nha khoa quảng cáo làm răng sứ hoàn toàn, nhưng tôi cần một nơi uy tín, chuyên nghiệp và quan trọng nhất là phải khiến tôi thấy an tâm khi đặt niềm tin.
Sau nhiều đêm suy nghĩ, tôi chốt: **Nha khoa SunShine - 488 Xã Đàn**. Lý do? Có quá nhiều người nhắc đến cái tên này với sự hài lòng tuyệt đối. Từ phong cách phục vụ, trình độ bác sĩ cho đến công nghệ và sự tận tâm. Tôi muốn một trải nghiệm đúng nghĩa của việc “chăm sóc nụ cười” chứ không chỉ đơn thuần là dịch vụ nha khoa.
Ngay từ lúc bước chân vào phòng khám, tôi đã cảm nhận được sự khác biệt. Không gian ở đây không giống một nơi khám bệnh đơn thuần, mà giống như một resort thu nhỏ: sạch sẽ, mùi tinh dầu dễ chịu, nhạc nhẹ nhàng, nhân viên mỉm cười chào hỏi niềm nở. Cảm giác căng thẳng ban đầu hoàn toàn tan biến. Điều tôi thích nhất là không khí thân thiện, không một chút vồn vã hay gượng ép.
Tôi được một bạn điều phối viên tên Mai tiếp đón. Cô bé nói chuyện nhỏ nhẹ, lễ phép, dẫn tôi đi làm hồ sơ và tư vấn sơ bộ. Điều khiến tôi ấn tượng nhất là cô không hề “chốt sale” hay gợi ý làm dịch vụ cao cấp ngay lập tức như nhiều nơi khác. Thay vào đó, Mai hỏi kỹ về lịch sử răng miệng của tôi, lắng nghe từng chia sẻ, thậm chí còn ghi chú lại những điều nhỏ nhặt như tôi từng bị dị ứng với thuốc tê. Tôi thấy sự chu đáo không phải chỉ để “làm màu” mà xuất phát từ sự chuyên nghiệp thật sự.
Sau khi chụp phim và khám tổng quát, tôi được giới thiệu gặp bác sĩ Quân – người trực tiếp thực hiện ca làm răng sứ hoàn toàn cho tôi. Ấn tượng đầu tiên: bác sĩ trẻ, nhưng cực kỳ bản lĩnh. Cách anh tư vấn khiến tôi hoàn toàn bị thuyết phục: rõ ràng, thẳng thắn, giải thích từng chút một. Điều khiến tôi quý mến hơn cả là thái độ không hề “bán hàng” mà chỉ đơn thuần chia sẻ góc nhìn chuyên môn. Bác sĩ nói: ""Chú có quyền chọn bất cứ loại sứ nào chú thích, nhưng việc phù hợp là điều quan trọng nhất. Ở đây tụi con sẽ đảm bảo tính thẩm mỹ lẫn độ bền – vì cái chú cần là nụ cười tự tin lâu dài, không chỉ vài tháng hào nhoáng.""
Chọn loại sứ xong, tôi được sắp xếp lịch làm răng. Quá trình diễn ra đúng như dự kiến, và tuyệt nhiên không có sự chậm trễ hay “del à xuất phát từ sự chuyên nghiệp thật sự.
Sau khi chụp phim và khám tổng quát, tôi được giới thiệu gặp bác sĩ Quân – người trực tiếp thực hiện ca làm răng sứ hoàn toàn cho tôi. Ấn tượng đầu tiên: bác sĩ trẻ, nhưng cực kỳ bản lĩnh. Cách anh tư vấn khiến tôi hoàn toàn bị thuyết phục: rõ ràng, thẳng thắn, giải thích từng chút một. Điều khiến tôi quý mến hơn cả là thái độ không hề “bán hàng” mà chỉ đơn thuần chia sẻ góc nhìn chuyên môn. Bác sĩ nói: ""Chú có quyền chọn bất cứ loại sứ nào chú thích, nhưng việc phù hợp là điều quan trọng nhất. Ở đây tụi con sẽ đảm bảo tính thẩm mỹ lẫn độ bền – vì cái chú cần là nụ cười tự tin lâu dài, không chỉ vài tháng hào nhoáng.""
Chọn loại sứ xong, tôi được sắp xếp lịch làm răng. Quá trình diễn ra đúng như dự kiến, và tuyệt nhiên không có sự chậm trễ hay “delay” như tôi từng gặp ở một vài cơ sở khác. Mỗi lần tới, nhân viên đều gọi điện xác nhận trước, đón tiếp như người nhà, và tôi chưa từng phải chờ quá 5 phút. Dù chỉ là khách hàng trong số hàng trăm người ra vào mỗi ngày, tôi vẫn cảm thấy mình được trân trọng như một vị khách quý.
Ca làm răng của tôi kéo dài hơn một tuần. Trong thời gian này, điều khiến tôi hài lòng hơn cả là sự theo sát từ đội ngũ chăm sóc khách hàng. Họ liên tục gọi điện hỏi thăm cảm giác sau mỗi buổi làm, dặn dò chi tiết cách vệ sinh, ăn uống, thậm chí còn gửi cả video hướng dẫn. Có một lần tôi bị đau nhẹ do vết lợi chưa lành hẳn, bác sĩ Quân đã đích thân gọi điện vào buổi tối để hỏi thăm và kê thuốc phù hợp. Điều này, tôi dám chắc, không phải phòng khám nào cũng làm được.
Khi hoàn thiện toàn bộ 28 chiếc răng sứ, tôi thực sự ngỡ ngàng. Không phải vì nó “trắng sáng” kiểu nhân tạo như nhiều người vẫn hay tưởng tượng, mà bởi nó... quá tự nhiên. Vợ tôi là người đầu tiên nhận ra và thốt lên: “Anh làm răng mà nhìn như chưa làm gì, mà lại đẹp quá!” – Tôi chỉ cười. Bạn bè gặp tôi sau đó thì nói: “Hùng dạo này trẻ ra hẳn!” – có người tưởng tôi đi spa, có người tưởng tôi thay đổi kiểu tóc. Đến khi biết là do làm răng sứ hoàn toàn ở Nha khoa SunShine, ai cũng gật gù: “Chuẩn, chỗ đó nổi tiếng lắm!”
Tôi bắt đầu giới thiệu cho anh em trong công ty, bạn bè thân thiết. Có ông bạn tôi làm kiến trúc sư, nghe tôi kể cũng quyết định đi làm răng. Sau đó gọi điện cảm ơn, bảo: “Cái này đáng tiền thật, mà quan trọng là tâm huyết của người ta làm mình yên tâm.”
Tôi nghĩ, thứ tạo nên thương hiệu thật sự cho một nơi như Nha khoa SunShine, không chỉ là thiết bị hiện đại hay bác sĩ giỏi – những điều đó dĩ nhiên quan trọng – mà h ( XEM CHI TIẾT *** VIẾT TẠI ĐÂY: răng sứ hoàn toàn )
Tôi không vội vàng. Tôi dành gần 3 tháng để nghiên cứu. Đọc hàng chục *** báo, xem từng đánh giá trên Google Map, Facebook, vào các hội nhóm chăm sóc răng miệng để xem chia sẻ thật từ người dùng. Thật lòng mà nói, có quá nhiều phòng khám nha khoa quảng cáo làm răng sứ hoàn toàn, nhưng tôi cần một nơi uy tín, chuyên nghiệp và quan trọng nhất là phải khiến tôi thấy an tâm khi đặt niềm tin.
Sau nhiều đêm suy nghĩ, tôi chốt: **Nha khoa SunShine - 488 Xã Đàn**. Lý do? Có quá nhiều người nhắc đến cái tên này với sự hài lòng tuyệt đối. Từ phong cách phục vụ, trình độ bác sĩ cho đến công nghệ và sự tận tâm. Tôi muốn một trải nghiệm đúng nghĩa của việc “chăm sóc nụ cười” chứ không chỉ đơn thuần là dịch vụ nha khoa.
Ngay từ lúc bước chân vào phòng khám, tôi đã cảm nhận được sự khác biệt. Không gian ở đây không giống một nơi khám bệnh đơn thuần, mà giống như một resort thu nhỏ: sạch sẽ, mùi tinh dầu dễ chịu, nhạc nhẹ nhàng, nhân viên mỉm cười chào hỏi niềm nở. Cảm giác căng thẳng ban đầu hoàn toàn tan biến. Điều tôi thích nhất là không khí thân thiện, không một chút vồn vã hay gượng ép.
Tôi được một bạn điều phối viên tên Mai tiếp đón. Cô bé nói chuyện nhỏ nhẹ, lễ phép, dẫn tôi đi làm hồ sơ và tư vấn sơ bộ. Điều khiến tôi ấn tượng nhất là cô không hề “chốt sale” hay gợi ý làm dịch vụ cao cấp ngay lập tức như nhiều nơi khác. Thay vào đó, Mai hỏi kỹ về lịch sử răng miệng của tôi, lắng nghe từng chia sẻ, thậm chí còn ghi chú lại những điều nhỏ nhặt như tôi từng bị dị ứng với thuốc tê. Tôi thấy sự chu đáo không phải chỉ để “làm màu” mà xuất phát từ sự chuyên nghiệp thật sự.
Sau khi chụp phim và khám tổng quát, tôi được giới thiệu gặp bác sĩ Quân – người trực tiếp thực hiện ca làm răng sứ hoàn toàn cho tôi. Ấn tượng đầu tiên: bác sĩ trẻ, nhưng cực kỳ bản lĩnh. Cách anh tư vấn khiến tôi hoàn toàn bị thuyết phục: rõ ràng, thẳng thắn, giải thích từng chút một. Điều khiến tôi quý mến hơn cả là thái độ không hề “bán hàng” mà chỉ đơn thuần chia sẻ góc nhìn chuyên môn. Bác sĩ nói: ""Chú có quyền chọn bất cứ loại sứ nào chú thích, nhưng việc phù hợp là điều quan trọng nhất. Ở đây tụi con sẽ đảm bảo tính thẩm mỹ lẫn độ bền – vì cái chú cần là nụ cười tự tin lâu dài, không chỉ vài tháng hào nhoáng.""
Chọn loại sứ xong, tôi được sắp xếp lịch làm răng. Quá trình diễn ra đúng như dự kiến, và tuyệt nhiên không có sự chậm trễ hay “del à xuất phát từ sự chuyên nghiệp thật sự.
Sau khi chụp phim và khám tổng quát, tôi được giới thiệu gặp bác sĩ Quân – người trực tiếp thực hiện ca làm răng sứ hoàn toàn cho tôi. Ấn tượng đầu tiên: bác sĩ trẻ, nhưng cực kỳ bản lĩnh. Cách anh tư vấn khiến tôi hoàn toàn bị thuyết phục: rõ ràng, thẳng thắn, giải thích từng chút một. Điều khiến tôi quý mến hơn cả là thái độ không hề “bán hàng” mà chỉ đơn thuần chia sẻ góc nhìn chuyên môn. Bác sĩ nói: ""Chú có quyền chọn bất cứ loại sứ nào chú thích, nhưng việc phù hợp là điều quan trọng nhất. Ở đây tụi con sẽ đảm bảo tính thẩm mỹ lẫn độ bền – vì cái chú cần là nụ cười tự tin lâu dài, không chỉ vài tháng hào nhoáng.""
Chọn loại sứ xong, tôi được sắp xếp lịch làm răng. Quá trình diễn ra đúng như dự kiến, và tuyệt nhiên không có sự chậm trễ hay “delay” như tôi từng gặp ở một vài cơ sở khác. Mỗi lần tới, nhân viên đều gọi điện xác nhận trước, đón tiếp như người nhà, và tôi chưa từng phải chờ quá 5 phút. Dù chỉ là khách hàng trong số hàng trăm người ra vào mỗi ngày, tôi vẫn cảm thấy mình được trân trọng như một vị khách quý.
Ca làm răng của tôi kéo dài hơn một tuần. Trong thời gian này, điều khiến tôi hài lòng hơn cả là sự theo sát từ đội ngũ chăm sóc khách hàng. Họ liên tục gọi điện hỏi thăm cảm giác sau mỗi buổi làm, dặn dò chi tiết cách vệ sinh, ăn uống, thậm chí còn gửi cả video hướng dẫn. Có một lần tôi bị đau nhẹ do vết lợi chưa lành hẳn, bác sĩ Quân đã đích thân gọi điện vào buổi tối để hỏi thăm và kê thuốc phù hợp. Điều này, tôi dám chắc, không phải phòng khám nào cũng làm được.
Khi hoàn thiện toàn bộ 28 chiếc răng sứ, tôi thực sự ngỡ ngàng. Không phải vì nó “trắng sáng” kiểu nhân tạo như nhiều người vẫn hay tưởng tượng, mà bởi nó... quá tự nhiên. Vợ tôi là người đầu tiên nhận ra và thốt lên: “Anh làm răng mà nhìn như chưa làm gì, mà lại đẹp quá!” – Tôi chỉ cười. Bạn bè gặp tôi sau đó thì nói: “Hùng dạo này trẻ ra hẳn!” – có người tưởng tôi đi spa, có người tưởng tôi thay đổi kiểu tóc. Đến khi biết là do làm răng sứ hoàn toàn ở Nha khoa SunShine, ai cũng gật gù: “Chuẩn, chỗ đó nổi tiếng lắm!”
Tôi bắt đầu giới thiệu cho anh em trong công ty, bạn bè thân thiết. Có ông bạn tôi làm kiến trúc sư, nghe tôi kể cũng quyết định đi làm răng. Sau đó gọi điện cảm ơn, bảo: “Cái này đáng tiền thật, mà quan trọng là tâm huyết của người ta làm mình yên tâm.”
Tôi nghĩ, thứ tạo nên thương hiệu thật sự cho một nơi như Nha khoa SunShine, không chỉ là thiết bị hiện đại hay bác sĩ giỏi – những điều đó dĩ nhiên quan trọng – mà h ( XEM CHI TIẾT *** VIẾT TẠI ĐÂY: răng sứ hoàn toàn )